quarta-feira, abril 12, 2006

Tá foda trabalhar no Mc

O Mc Donald´s é uma lição não só de gerenciamento, mas também de vida. É um ótimo lugar para se trabalhar, pois você trabalha dentro de objetivos pré estabelcidos, tentando alcançá-los durante cada dia, para a cada semana e posteriormente, ao final do mês, analisar o seu resultado. Trabalha mês a mês visando o resultado do ano para aí receber o mais esperado: o PPR. A empresa é toda baseada em teorias e as pessoas são treinadas para executarem suas tarefas da melhor maneira possível. Par nós, gerentes, o que mais é falado é do trinômio de gerenciamento: Pessoas, Produtos e Equipamentos.
E é nesse trinômio onde está meu maior problema. Estou trabalhando em uma loja há mais de um ano no qual o material humano é escasso, muitas vezes raro, o que inviabiliza o gerenciamento. Por causa disso tenho tido dias muito ruins, principalmente ao longo desses últimos dois meses. Meu consultor tem visitado a Loja várias vezes e o que ele tem visto não o tem agradado. Claro que ele está certo, mas estou sendo penalizado por uma coisa pela qual não sou responsável.
Tenho um chefe que, desculpe-me, mas é muito fraco. Para falar a verdade, é o pior gerente com o qual trabalhei. O cara não tem perfil, não sabe falar em público, não sabe lidar com pessoas, não é carismático, é atrapalhado, tem dificuldades com números, mas mesmo assim é meu chefe. Me imagino tomando cerveja numa mesa de bar com ele. Para isso ele seria bem divertido. Mas como gerente de restaurante do Mc não dá. Para piorar, antes dele, vinha trabalhando com aquele que foi, sem dúvida, o melhor gerente com o qual trabalhei e obviamente as comparações são inevitáveis.
O problema maior nisso tudo é que meu consultor parece não enxergar. Ele acha que eu não quero mais trabalhar na empresa, estou de saco cheio, mas não percebe que na verdade estou de saco cheio dessa situação. Não de trabalhar no Mc, mas sim de trabalhar com as condições que me são dadas.
Por pouco hoje não fui demitido. Aliás, essa já é a quarta ou quinta vez, em menos de dois meses, que isso quase acontece. Estou cansado de ser o "patinho feio" da história. De receber uma culpa que não é minha.
Pediram para não desanimar, que as coisas se resolveriam. Estou aguardando. E na verdade aguardando com muita ansiedade, pois trabalhar no Mc está deixando de ser um prazer para ser uma tormenta.

2 comentários:

Anônimo disse...

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Anônimo disse...

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